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Producto
¿Cómo puedo saber la talla de mi anillo, y de una pulsera?
Tenemos una guía de anillos y otra para pulseras. Lo puedes encontrar entrando en la sección GUÍA DE TALLAS que encontraras en la tercera columna del footer de esta página.
¿Los pendientes vienen en pares?
Normalmente vienen en pares, en el caso de que sean individuales lo indicamos en el producto.
¿Cómo me llegan las joyas?
Se te entregará cada joya en una cajita individual de Tiquismiquis, en ocasiones juntamos una pulsera con los pendientes o los colgantes, dependiendo del pedido. En caso de que quieras todo de manera individual, nos lo debes indicar por mail. Finalmente, la cajita o el conjunto de cajitas se te entregarán dentro de una caja de cartón de envío.
Compra
¿Cómo sé que he hecho bien el pedido?
Recibirás un mail con la confirmación del pedido. Si no te llegara asegúrate de que no te ha llegado a la carpeta de spam o correo no deseado. En caso de que tengas dudas, mándanos un mail para comprobarlo.
¿Cómo se utilizan los códigos de descuento?
Una vez estés en el carrito de compra, verás que tienes un apartado para introducir el código. Una vez lo introduzcas se aplicará el descuento a tu compra.
Si no hay stock de algún producto, ¿Qué significa?
Significa que en este momento no tenemos unidades de ese producto. El pedido se puede realizar igualmente y nos pondremos en contacto para decirte la fecha de entrega prevista. En caso de que el producto no se pueda enviar, te ofreceremos cambiarlo por otro o te devolveremos el dinero, según nos indiques.
Formas de pago
¿De qué manera se puede pagar?
Actualmente contamos con la forma de pago mediante PayPal y tarjeta de crédito.
¿Puedo pagar por transferencia?
En este caso ponte en contacto con nosotros en info@tiquismiquis-shop.com para darte la cuenta bancaria en la que hacer el ingreso. En cuanto lo recibamos prepararemos el pedido
¿Hacéis devoluciones o cambios?
Sí los hacemos, tienes todas las condiciones en el apartado CAMBIOS Y DEVOLUCIONES que encontrarás en el menú del footer.
Envío
¿A dónde enviais?
Actualmente a toda España, incluyendo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Puedes comprobarlo en la tabla de envíos que encontrarás en el menú del footer en la sección ENVÍOS.